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广西柳州一女子网购洗面奶“查出”致癌物 客服称可获三倍赔偿?结果却是这样

来源:磐石新闻网 编辑:

所购洗面奶检查出致癌物质,

可获商品售价3倍赔偿?

柳州市民刘女士接到

一自称是淘宝客服的人打来的电话,

并在对方指导下操作退款,

结果被骗了近11万元。

3月13日,

刘女士跟记者讲述了自己的遭遇。



3月10日中午,刘女士在家看电视时,接到一个电话,号码显示是江苏打过来的。打来电话的男子称,他是淘宝客服,男子询问刘女士:是不是在去年12月,在淘宝网上花116元购买了两支洗面奶?因该品牌洗面奶刚检查出有致癌物质,可以给刘女士商品售价3倍的赔偿。


刘女士网购订单截图


刘女士见对方把自己当初购买店家的名字以及购买日期都说得准确无误,加上自己年前使用该洗面奶时,脸有点痒还有点脱皮,于是很快就相信了对方。


通话时,对方还让一名自称是财务人员的女子接了电话。女财务说,他们这个电话很忙,很多客户打过来,让刘女士添加一个客服QQ。客服会通过QQ,指导她操作赔偿退款的事。


刘女士添加了对方QQ,对方说他们退款有一个系统操作流程,让刘女士打开手机支付宝,点开借呗,看有多少额度。刘女士借呗有2万元额度,对方就叫刘把借呗上的2万元额度,提现到自己银行卡;并让刘提现完后,把这2万元扣除退款的348元,转账他们提供的银行卡账号。按照这样操作后,系统就会关闭,之后2万元又会转回刘女士银行卡。


刘女士按照对方要求照办,结果看到转账成功,但没看到有提示系统关闭。之后,对方又让刘女士打开余额宝,还要求把余额宝界面截图发给他。此外,对方同样要求刘女士把余额宝金额提现到银行卡,按照他们指导的流程转账,才能关闭系统。对方说,系统关闭后,转到他们银行账号的钱款,都回原路退回到刘女士银行卡。


刘女士转账记录截图


被对方忽悠,刘女士又先后分3次,转给了对方近10万元。转完这3笔钱后,对方还让刘女士继续转钱。刘女士这时,感觉到不对劲了,提出让对方先把之前转出的钱退回,遭到对方拒绝。


没过多久,刘女士在QQ上给对方发信息,发现已被对方拉黑。而拨打对方之前打来的电话,也已经关机。


意识到被骗后,刘女士赶紧来到胜利派出所报案。记者从刘女士出示的转账截图看到,对方的银行卡账户是一名康姓男子。而对方之所以要刘女士余额宝截图,是因为截图上可以看到刘余额宝账户的金额。


3月13日,记者从柳北警方获悉,刑侦部门已介入侦查。



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